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美國(guó)實(shí)體店為何能完爆美國(guó)電商?
中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)成為重構(gòu)中國(guó)商業(yè)的“洪荒之力”,中國(guó)的電子商務(wù)也已超越美國(guó)。根據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)顯示,就在去年2015年,中國(guó)電商銷售額超過3萬(wàn)億元,遠(yuǎn)高于美國(guó)。依托網(wǎng)民數(shù)量高速增長(zhǎng)、智能手機(jī)快速普及以及互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)滲透,中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。 而美國(guó)的電商卻沒能夠享受到如此的追捧和尊重。在美國(guó),美國(guó)電商被實(shí)體店完爆。讀者們可能會(huì)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的實(shí)體店稅費(fèi)、租金等大大加重了實(shí)體的負(fù)擔(dān),然而,美國(guó)實(shí)體店就不需要稅費(fèi)、租金嗎? 回顧電商和實(shí)體,都是商業(yè)的一種模式,這兩種模式之間究竟有何區(qū)別?為什么在美國(guó)電商的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如實(shí)體業(yè)?
電商與實(shí)體零售對(duì)比 簡(jiǎn)單說來,美國(guó)的電商目前只是零售業(yè)的補(bǔ)充,而中國(guó)目前的階段和美國(guó)恰好相反:中國(guó)的零售實(shí)體目前淪為了電商的補(bǔ)充。 為什么這么說呢?這與中美兩國(guó)實(shí)體店發(fā)展戰(zhàn)略存在的巨大差異有著密切關(guān)系。 全球電商起步于20世紀(jì)90年代,中國(guó)不過開放了20年,實(shí)體店的基本模式都尚未做起來。 但是,當(dāng)時(shí)的美國(guó)電商要面臨發(fā)展了幾十年的實(shí)體零售大鱷。 沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。到1995年,電商模式尚未成熟,卻要面臨來自沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)的壓力,無(wú)異于一個(gè)牙牙學(xué)語(yǔ)的孩童,面對(duì)成熟的商業(yè)模式未免壓力巨大。 阻擋電商成長(zhǎng)靠的更是倚靠美國(guó)實(shí)體店的高瞻遠(yuǎn)矚:早在60年代,沃爾瑪即決定從小鎮(zhèn)入手,凡人口超過4000人的小鎮(zhèn)就開店”。這一招直接截?cái)嗔穗娚瘫憬、快速、全面的?yōu)勢(shì)。只要出門就可以購(gòu)得既便宜又好的東西,為何還要網(wǎng)購(gòu)? 1995年,沃爾瑪在全美就已有1300多個(gè)門店,而且主要在小鎮(zhèn),F(xiàn)在馬云、劉強(qiáng)東等大佬虎視眈眈的覬覦于中國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),正是缺乏超級(jí)大賣場(chǎng)這樣的商超,但是在美國(guó),電商完全沒有這樣的優(yōu)勢(shì)。
零售體系的巨大差異 美國(guó)的零售體系可以追溯到上世紀(jì)60年代,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)形成了較為完備的體系。 在中國(guó)的大環(huán)境里,我國(guó)發(fā)展電商時(shí),傳統(tǒng)零售業(yè)其實(shí)是欠發(fā)達(dá)的,其中最明顯的一個(gè)表現(xiàn)就是中國(guó)大賣場(chǎng)的普及率不高,連鎖零售商的覆蓋率不高。 相對(duì)于美國(guó)的實(shí)體零售業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)超電子商務(wù),我們恰好是相反的,在我國(guó)的電商開始發(fā)展時(shí),傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)其實(shí)是有欠發(fā)達(dá)的。而中國(guó),由于先天不足,一步慢步步慢,因此就把互聯(lián)網(wǎng)視當(dāng)作了革的手段,借此對(duì)批發(fā)、零售、物流、生成以及金融的整個(gè)商業(yè)形態(tài)做出大規(guī)?缭绞礁锩。這就早就了各種”風(fēng)口上的豬“,眾人拾柴,期望以此實(shí)現(xiàn)”彎道超車“。 中美消費(fèi)者也存在巨大差異:相對(duì)國(guó)內(nèi)而言,國(guó)外一般家庭(典型加拿大的大城市中產(chǎn)階級(jí)或更高)會(huì)選擇開車到mall進(jìn)行購(gòu)物,有特殊需求或其他少數(shù)情況才會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。不僅如此,美國(guó)很多人甚至沉迷于實(shí)體店購(gòu)物的樂趣和新鮮感,研究表明,40%的美國(guó)人表示喜歡在購(gòu)物時(shí)親自看到和感覺到商品的顏色、樣式、質(zhì)感,高端產(chǎn)品有市場(chǎng)。但是在國(guó)內(nèi),價(jià)格和性價(jià)比往往成為考慮的首要因素,中端和大眾性小商品往往更多人愿意購(gòu)買。這不僅是一種消費(fèi)習(xí)慣,更是一種消費(fèi)理念,很多富裕的國(guó)人一樣這樣想,高端市場(chǎng)、毛利高的產(chǎn)品往往更難經(jīng)營(yíng)。
美國(guó)實(shí)業(yè)壓力小,房租不貴 中國(guó)實(shí)體店一大痛點(diǎn)就是地租太高,這一點(diǎn),在美國(guó)是否也依然存在呢? 鳳凰網(wǎng)曾報(bào)道稱,在土地成本上,中國(guó)是美國(guó)的9倍。 國(guó)內(nèi)地價(jià)是美國(guó)地價(jià)的9倍,并且美國(guó)是永久性產(chǎn)權(quán),我們是50年產(chǎn)權(quán)。例如,2000年浙江省慈溪市工業(yè)用地價(jià)格是18萬(wàn)元/畝,目前美國(guó)地價(jià)僅為2萬(wàn)美元/英畝,相當(dāng)于2萬(wàn)元人民幣/畝,如果按照現(xiàn)在許多縣城工業(yè)用地100萬(wàn)元/畝算,是美國(guó)的50倍。 在稅收成本上,美國(guó)稅收優(yōu)惠力度大于中國(guó)。 在國(guó)內(nèi),社會(huì)保險(xiǎn)33%,企業(yè)所得稅20%,增值稅17%,個(gè)稅累進(jìn),粗算10%,貸款利息10%,還有各種名目繁多的收費(fèi)項(xiàng)目,稅務(wù)繁多。 現(xiàn)在在上海開個(gè)最小的公司,租最小的市區(qū)辦公室,人工,房租,辦工設(shè)備,稅費(fèi),樣樣都貴,起步每年40萬(wàn)。十人公司每年要100萬(wàn)。這是最低標(biāo)準(zhǔn),員工還十分不滿意待遇。普通人有啥生意,能夠在養(yǎng)活這么多人的情況下,還能夠賺錢?而國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái),不僅僅是以淘寶、天貓等代表的BAT巨頭,也存在根據(jù)人際關(guān)系建立起來的代購(gòu)微信號(hào)等,這一些在稅務(wù)上往往都有規(guī)避的可能。但是,在美國(guó),各州都有相對(duì)更加健全的稅務(wù)與法律制度,在這一點(diǎn)上,中國(guó)電商的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)。 各種稅收不斷,把企業(yè)壓得喘不過氣。廣州一家物流公司,運(yùn)送一批貨物到海南,總收入為1.9萬(wàn)元,但利潤(rùn)僅有216元,其中上稅需要1260元。而美國(guó)的州政府最看重的是就業(yè),常常給予企業(yè)優(yōu)惠的稅收政策,比如房產(chǎn)稅優(yōu)惠,如果公司達(dá)產(chǎn),30年內(nèi)將給予一定的稅收減免。 除此之外,美國(guó)的商場(chǎng)往往建在高速路口處,遠(yuǎn)離城市,消費(fèi)者要開車才能到達(dá)。這也為商場(chǎng)減少了地租負(fù)擔(dān)。
結(jié)語(yǔ) 在地租、快遞成本、購(gòu)物的便捷程度上,美國(guó)零售業(yè)在幾十年的發(fā)展規(guī)劃中已經(jīng)將電商賴以為生的優(yōu)勢(shì)一網(wǎng)打盡。 而對(duì)中國(guó)實(shí)體店來說,這些壓力,暫時(shí)還難以改變。
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